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Política de privacidad

Última actualización: 28 de julio de 2026

Esta política aplica a Noa, la app de acompañamiento de embarazo y primeros años del bebé operada por Big Bang Brand ("nosotros"), disponible en babynoa.co y en la app de Android. Explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y con quién los compartimos.

Qué datos recopilamos

Cuenta: tu nombre, correo y contraseña (guardada de forma cifrada, nunca en texto plano).

Perfil de embarazo o del bebé: etapa, semanas o meses, fecha probable de parto o de nacimiento, condiciones médicas, alergias, medicamentos actuales, tipo de sangre, historia obstétrica y país — todo lo que decidas contarle a Noa para que el acompañamiento sea relevante.

Diario, rutina y peso: lo que registras día a día (pañales, tomas, siestas, controles de peso) para que puedas ver el historial y exportarlo si quieres.

Conversaciones con Noa IA: tus mensajes, y si los envías, fotos o notas de voz. Se procesan para darte una respuesta y, según tu plan, para que Noa IA recuerde el contexto de tu diario y tu rutina en la siguiente conversación.

Exámenes médicos: si subes un examen para que Noa IA lo interprete, guardamos el archivo y la interpretación en tu cuenta.

Citas y mensajes con las doctoras: las preguntas que envías y los datos necesarios para agendar y realizar una videollamada (fecha, hora, enlace de la reunión).

Pagos: si te suscribes, el número de tu tarjeta lo recibe y procesa directamente Wompi (Colombia) o Google Play — nunca pasa por nuestros servidores. Nosotros solo guardamos una referencia a esa fuente de pago y el historial de cobros.

Notificaciones: si las activas, un identificador técnico de tu navegador o dispositivo para poder enviarte el aviso.

Publicidad: en el plan Gratis, Noa muestra anuncios — de Google AdMob dentro de la app de Android, y de Google AdSense cuando usas Noa desde un navegador (por ejemplo, en iPhone). Estos servicios de Google pueden recopilar un identificador publicitario de tu dispositivo o navegador para mostrarte anuncios, incluyendo personalizados. No usamos esta información para nada más. Puedes administrar tus preferencias de anuncios personalizados de Google en adssettings.google.com.

Para qué usamos tus datos

Para darte el servicio que pides: responder tus preguntas con Noa IA, mostrarte tu historial, conectarte con las doctoras, procesar tu pago y, en el plan Gratis, sostener el servicio con publicidad. No vendemos tus datos a nadie.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar Noa, cada uno con su propia política de privacidad:

• DeepSeek y Groq — generan las respuestas de Noa IA y procesan fotos/audio/exámenes que envías.
• Wompi — procesa los pagos con tarjeta en Colombia.
• Google — inicio de sesión, videollamadas (Calendar/Meet), AdMob y AdSense (publicidad), y Google Play (pagos en Android vía RevenueCat).
• Resend — envía los correos de la cuenta (bienvenida, exámenes que compartes por correo).

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta exista. Si la borras o nos escribes pidiéndolo, eliminamos tu información en un plazo razonable, salvo lo que estemos obligados a conservar por ley (por ejemplo, registros de pagos).

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o borrar tus datos escribiendo a soporte@padaone.co. También puedes hacerlo directamente desde la página para eliminar tu cuenta.

Noa no reemplaza a tu médico

Noa IA es un complemento educativo basado en fuentes médicas verificadas. Nunca reemplaza el diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud.

Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes, actualizamos la fecha al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

Contacto

¿Preguntas sobre tus datos? soporte@padaone.co